首页智能医疗

行业方案

智能医疗

一、医院经营管理HRP

专注于医疗行业的子公司，致力于向医院提供管理咨询、医院信息化规划、医院经营管理信息平台（HRP）、医疗供应链平台、医院大数据平台和区域卫生大数据平台等方面的服务。

1.方案概述

医院经营管理信息平台（简称：HRP）是一套以提升医疗机构经营效益和患者满意度为宗旨，高度耦合经营管理和基础业务的综合应用系统，同时，提升外部协同及相关数据接口，实现与其他组织信息交换。
系统以医护质量、经营效率、经营成本为核心管控要素，支持医疗机构在人、财、物、数据等各种资源的优化配置和业务流程重组，促进医疗机构战略目标的达成与经营效益的不断提升。
系统以集团化管控为中心，强化“战略预算、成本核算、绩效考核、经营分析”和“事前计划、事中控制、事后分析”两大循环，整合物流、资金流和信息流，提高医院经营管理的整体运作效率。

2.方案架构

  • 财务管理

紧密贴合政府会计制度、融合医疗行业特色，实现平行记账，满足财务会计与预算会计双重核算需要，全面记录医院的资金流动变化过程，披露医院的整体财务状况。

  • 成本管理

通过系统集成，互联互通，以成本预算为起点、以成本核算为重点、以成本控制为要点、成本分析为末点，建立“财务成本一体化”管理系统，提供科室、床日、诊次、医疗服务项目、病种等全方位的成本核算。

  • 预算管理

将战略目标进一步分解细化，增强宏观调控能力，优化资源配置，加强财务监控。实现基于经济事项的预算编制、执行、控制、调整、分析和考核的全过程管理，将事前控制、事中预警的控制思想通过流程的方式固化在系统内部，实现刚性预算控制。

  • 物资材料管理

将条码管理引入到物资管理系统中，对各类医疗及非医疗物资进行过程管理，实现物资的全程跟踪和精细化控制；提供供应商协同平台，实现医院与供应商采供高效协同。

  • 资产设备管理

实现资产设备全生命周期、全流程和全员管理，全过程动态跟踪管理系统，提高资产设备使用效率。

  • 人力资源管理

围绕组织能力的提升开展人员的选、育、用、留、考业务，帮助医院建立以员工能力为核心的人力资源信息化管理体系。

  • 绩效管理

帮助医院制定符合国家政策的绩效考核方案，促进医院战略落地，缓和内部分配矛盾、促进员工积极性；

  • 系统集成

基于现有的业务系统，将所有业务系统进行融合，将业务系统间的流程无缝衔接，对所有的数据进行整合和分析，形成复合的应用门户。通过集成平台，也可以整合医院系统与区域卫生信息平台，最终实现“互联互通、数据共享”。

  • 决策分析

通过一体化的系统整合各种数据资源，根据管理需要进行全方位的数据分析展现，为经营管理决策提供全面的数据依据，让医院管理者心中有“数”。

  • 移动应用

移动应用是“互联网+医院经营管理”的重要组成部分，其基于HRP系统，利用移动互联网技术，以微信公众号为枢纽，将HRP中涉及面广、业务简单、数据实时的应用移动化、互联网化，从而帮助医院实现随时随地的高效管理。主要包括云审批、云薪资、移动维修和云分析等应用。

  • 云审批实现审批环节自动流转、审批提醒、审批执行、审批日志查询等全过程审批管理。
  • 云薪资实现薪资发放提醒、查询，帮助医院全员随时掌控自己薪资明细，省去打印发放工资条等工作的繁琐、滞后。
  • 移动维修可以实现设备故障扫码报修、提醒、设备移动维修、维修状态查询和事后维修评价的全过程维修管理。
  • 云分析实现医院关键经营数据的定时分析、推送、提示和异常预警，数据驱动管理改善。

3.方案特色

  • 效益提升多角化

本着经营的目的是不断提升经营效益的核心理念，金算盘HRP专注，但不限于品牌、质量、绩效、成本、学科、服务等多角化的经营效益提升战略和业务目标管控方案，全面支持医疗机构不断获得更好的经营效益。

  • 业务运营集成化

经营效益来自高效率、高质量、低成本的基础业务运作和战略级的目标管控，因此，无论是为了满足医疗机构精细化管理的需要，还是出于保护医疗机构IT投资的需要，运营管控和基础业务系统的高度融合都是必须的。
基于大多数医疗机构的实际需要和IT现状，HRP的总体设计在满足运营管控的总体需要和保护基础业务系统投资两个方面都不可偏废。同时，这也是有效消除医疗机构信息孤岛的必然选择。

  • 目标管理全程化

HRP支持，但不仅限于医疗机构的绩效、成本、质量、人力资源、学科建设、基础建设等多维度的目标管理。同时，支持医疗机构、科室、医护小组、个人的多层次目标管理。HRP支持医疗机构由目标导向到目标管控的有序精进的过程，也支持由单项目标管理到多维、多层次目标管理的演进过程，以因应不同医疗机构的管理诉求和IT规划进程。

  • 经管纵向一体化

基于我国公立医院的经营管理体制和未来的发展趋势，HRP支持医院和行政主管机构的纵向一体化经营管理模式。
简单地讲，就是既满足医疗机构自身的经营管理，又满足行政主管机构的管控要求。具体表现在，支持行政主管机构的政策落实和报表、报告要求，实现医疗机构与行政主管机构的互联互通，提供有关医疗保险、公共卫生、健康服务、区域卫生监管、社区医疗服务等各种数据交互接口。

  • 经营门户动态化

HRP经营门户是医疗机构经营目标、方针、政策，以及经营成果、经营分析、重要事件、重大活动的及时、动态呈现和关联查询，支持院、科、职工三级，以及不同岗位的授权访问。同时，HRP灵活支持不同医疗机构的管理设计，可将知识管理、工作流管理等纳入经营门户的范畴。
各级经营管理者基于及时的、动态的经营观察，以及对外部环境变化、内部资源与能力变化的洞察，有助于医疗机构的经营管理者敏捷因应变化，把握机会、创新经营，有助于医疗机构全面提升品牌知名度和综合经营效益。

  • 随需应变智能化

HRP采用SOA体系结构，具有高度的灵活性，依循业务的变化，更容易低成本增加全新的服务（功能）。同时，可以确保组成整个应用程序的每个服务的内部结构和实现渐进改变时，它能继续存在。基于明确定义的接口和开放标准，使得方案供应商和医疗机构共同应对业务需求时变得更加经济，也更加智能化。

二、临床数据中心(CDR)

临床数据中心(Clinical Data Repository，CDR）是根据卫生部《电子病历基本架构与数据标准（试行)》、《电子病历系统功能规范（试行)》、《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案(1.0版)》等医院集成平台相关标准与规范，构建的集团化医院临床数据共享平台，用以提升医院对现有数据资产的采集、聚合、处理与展现能力，确保获得适当授权的用户在任何时间与地点都能方便地访问临床、管理、质控与科研信息，以便更好地进行各项决策和业务。

1.价值主张

  • 实现全院数据整合，建立运营、临床、科研数据集
  • 保护医院T数据资产，充分挖掘医疗数据资产的价值
  • 实现患者诊疗信息的共享，改善临床信息利用的便利性，提高工作效率
  • 借鉴国内外最新的医院管理理念，在量化管理的基础上支持决策分析，实现管理创新
  • 快速应对医改形势下各类医院运营管理要求，促进医疗质量和病人安全的持续改进
  • 建立一整套医院数据集标准,完善医疗数据资产管理

2.技术特点

  • 建立灵活、可扩展的分层数据架构，分别实现业务逻辑和数据访问
  • 采用多种数据采集方式，快速、实时地汇集全院各个临床业务系统的数据
  • 根据国标、部标和行业术语集标准，建立健全主数据管理，规范统计口径
  • 参照HL7V3.0RIM/RMIM，对源数据进行解析和建模，构建全院临床数据仓库
  • 基于全球领先的数据挖掘和其学习技术，提供灵活的数据查询和分析工具
  • 构建全面的医疗数据安全体系

3.主要功能

基于医疗数据汇集技术，实现全院临床业务数据的物理汇聚和整合，完成对数据的梳理、重构、建模和展现建立以患者为中心、整合门诊/住院所有就诊信息的360度统一视图，支持从多个角度查询、浏览和分析数据，构建面向临床、管理、质控和科研等各类应用，提高医护人员和管理工作者的工作效率。

病人360视图

基于病人主索引及临床数据中心，凡是需要查询或展示病人信息的系统都可以和病人360系统对接，从而使病人360系统成为医院病人信息统一的查询展示平台，典型使用场景如右图。系统可以按照两种方式全方位展示病人历次就珍的关键信息，时间轴方式和分类显示方式，展示内容可包括:病人基本信息以及门急诊住院登记信息，病人过敏记录以及历次就诊记录，病人历次就诊的检查、化验报告、手术、医嘱、用药、费用记录和门急诊病历文件等。

运营分析KPls

基于临床数据中心构建面向医院运营管理的数据仓库，利用数据智能分析模型，结合微软最新的可视化数据工具技术，构建面向中高层管理人员的决策支持系统（DSS）和关键业绩指标(KPI)，能够灵活展现，并支持院、科、人，乃至每个病人的层层数据钻取，从数据层面发现导致问题的本质或者某种趋势形成原因等，为医院落实精细化管理提供全方位的决策辅助支持。
主要范围包括医疗服务统计，包括资源利用、医疗护理质量、医技科室工作效率、全院社会效益和经济效益等，综合查询与分析，运营KPI趋势分析，收入分析，医保，手术，药品分析以及实时监控等。

医疗质量监控

医疗质量控制系统依照卫生部《三级医院评审标准(2012年版)》日程统计学里要求的主要统计监测关键指标进行设计。质控体系中的住院死亡类、医院感染类、手术并发症类、医院运行管理类等重要内容会通过系统自动获取或者通过系统数据配置的方式实现，通过可视化(图表)的形式监控医院医疗质量相关的指标，并且可以以不同的时间维度展现指标的变化，从而为临床质量管理系统提供了有利的数据支持。
在全院数据集成平台上，利用已经物理汇聚的临床数据，按照统一的标准格式构建医疗质控数据仓库，并基于质控数据仓库进行质量指标分析处理及动态展现。主要指标包括:医院运行基本监测指标，住院患者医疗质量与安全检测指标，单病种监测指标及医院感染控制质量监测指标。

院内感染管理

基于临床数据中心，院内感染监测系统整合现有信息系统（HISICPOE\LIS\RIS\物资管理等）中跟医院感染相关的信息，中间监测医院内抗菌药物使用情况，评价抗菌药物使用的合理性，动态监测医院感染发生率，分析医院感染发生的危险因素，并对医院感染患者进行全程追踪。系统能够实现医院感染报告、登记、管理和感染相关因素统计等监测项目所需的各种功能，能够对医院感染相关因素进行主动、连续系统的监测，并统计、分析、评价各项防治措施，以降低医院感染发生率，能有效地进行目标性监测，为医院感染管理提供科学的依据，进一步提高医院的感染管理水平。
院内感染监测系统基于临床数据中心，直接从临床数据仓库(CDR)获取临床和管理数据，通过建立-个多维度可配置的医院感染监测模型，构建基于主动发现机制的医院感染监测和预警体系，实现医院感染管理流程的规范化，以及一键式电子化报表。
主要功能包括:院感监控、爆发预警、目标性监测、抗菌药物监测及职业暴露监测等。医利捷解决方案特点:自动加载、在线监测;自动分析、智能识别;院感职业人员和临床医师的交互;详尽的数据支持全方位的数据展现;爆发预警阈值，自动生成监测日志和病情评分等。、

全院多维度数据检索

全院多维度信息检索，利用多维度查询系统，通过便捷的配置，可进行跨多个业务系统的数据的分类和查询。基于医院现有的业务系统、科研数据、实现查询视图能够进行统一配置管理，根据业务应用要求分配相应的视图权限。方便用户基于视图进行自定义查询与筛选数据，并提供图形化的统计分析等功能。
支持的查询类型:关键字查询、多维度查询、示图筛选器、多条件组合查询及韦恩图。

全院集成平台(ESB)

采用企业服务总线(ESB)的模式建立SOA的松耦合架构，实现全院数据的互联互通。规范医院应用系统的医疗服务标准，减少医院系统更新或更换对现有业务的影响，为业务持续发展提供高可扩展性;完全遵循《医院信息互联互通标准化成熟度测评指标体系》的业务和技术要求。

  • 1.价值主张
  • 构建基于SOA的松耦合架构，形成医院核心交换平台，降低“点对点”接口带来的运维复杂度和成本·保护既有IT投资，实现投资效益的最大化，技术上保持自我更新的新陈代谢能力
  • 提升应用集成和可交互性、安全性，更好地支撑医院业务的发展变化，灵活地满足应用需求·加强IT管控，形成一整套医院数据交换接入标准，建立并完善IT运维管理体系和管理工具
  • 2.技术特点
  • 全面的流程整合平台级解决方法，涵盖集成平台的全部能力，包括30多种适配器、业务规则引擎、业务活动监控分析等功能
  • 基于通用的Visual Studio .NET开发环境，工具简单易上手，开发部署体验佳
  • 良好的可扩展性，可以高度定制化并包含很多预置的集成组件，通过配置很方便扩展，实现新的业务流程·提供直观的图形化管理界面，可方便地进行管理操作
  • 支持多种行业标准或规范，包括HL7、HIPAA等
  • 3.主要功能
  • 对医疗活动服务进行定义、注册、发布和管理，包括统一用户管理、患者主索引、主数据管理等基础服务·利用图形化设计工具构建ESB事件驱动模型，实现医疗工作流业务规则引擎设置
  • 通过事件的发布与订阅模式路由消息，支持动态消息转换和传输，以及基于消息内容、路径、上下文的动态消息路由
  • 提供服务提供者与消费者之间基于不同协议的转换和集成
  • 实现集中化的异常管理和服务质量管理，可在管理门户中展现异常报告及图表、错误和异常信息

临床药物实验（GCP)

药物临床试验是确认新药有效性和安全性必不可少的步骤。进行药物临床试验需要多种专业技术人员的合作。一个好的临床研究队伍不仅应包括医学、药学、药理学、生物学、生物统计学等专业人员，还应包括非医学专业的但富有经验的文档管理人员。药物临床试验系统通过信息化手段，将参与药物临床试验的各类人员进行决策定义，充分发挥这些人员的协同作用，实现药物临床试验的研究过程并完全遵循有关的法规、标准和原则。

  • 价值主张
  • 相对独立的临床实验系统:保证药物临床试验系统的独立性，同时保证系统的可扩展性，满足I，ll，Ⅱl，IV期临床试验的需求以及多中心发展和双语要求，满足临床试验研究者资质管理、规范和流程管理、不良事件上报管理、质控管理等要求;
  • 与医院现有文书及医嘱系统无缝整合:可以与医院现有的病历文书及医嘱系统实现无缝集成，既保证临床业务流程的便利性，又能保证药物临床试验系统的可用性;
  • 与医院其他信息系统的信息共享:实现与医院已有的各类临床信息系统的信息共享，药物临床试验系统可以方便地展示受试病人的所有就诊信息，同时可以在临床试验系统中方便地共享这些信息。
  • 技术特点
  • 实现药物临床试验的全过程可视化管理;
  • 全面的质量控制能力:为确保药物临床试验安全、有效、质量可控，机构办和专业组对项目进行全程的质控，对违反药物临床试验制度、规范、标准进行记录，提出整改通知并反馈给专业组。
  • 强大的药物临床实验数据分析能力;
  • 支持多中心部署;
  • 主要功能

临床药物实验（GCP)

构建以临床药学和药学管理为基础，以药学信息为核心的信息化管理系统，充分利用临床数据和信息技术，服务临床医护人员和患者，帮助临床药学部门从“药”，到“人”的服务转型。

  • 主要功能
  • 药师工作门户:查看累积未处理的待办工作项目，汇总显示重点关注或危重病人的生命体征以及其他信息;
  • 临床信息浏览:通过筛选，可显示病人的完整临床信息，如医嘱、检验报告、检查报告、生命体征以及病历文书;·药学评估:从多个方面对患者进行药学评估，允许药师根据患者的疾病诊断动态选择需要进行的专科评估，并提供评估模版与患者疾病相关联;
  • 药师工作记录:对于药师日常的工作进行记录，包括用药建议、用药咨询和用药教育，以及在日常工作中与临床系统之间交互支持;
  • 电子药历:提供药历模板以及药历书写功能病人的临床诊疗数据可根据模板设置直接引用到药历文书中;
  • 处方点评:根据科室、诊断等内容自动按比例随机选定需要点评的处方;按药典或药品说明书规范，自动计算药品剂量、用法等，发现不合理用药;
  • 合理用药分析:按药品的类别等维度统计药品DDDs、使用量、使用率、使用金额等指标，并可以图表形式展示分析，支持多种格式导出;
  • 药师日常工作记录支持结构化模板。
  • 价值主张
  • 充分利用信息技术，让临床药师可以共享访问患者信息，规范工作方式，快速服务临床医护人员和患者·支持临床用药评估、监控、以及分析评价工作，支持药学管理和研究工作
  • 降低药源性医疗事故，及时有效指导临床用药
  • 提供个性化的用药指导和咨询，提高医疗安全
  • 技术特点
  • 采用现代的Web开发框架，基于HTML5，支持跨系统、跨设备的使用体验·基于领域驱动开发，实现多层架构
  • 整合患者临床数据，便于药师开展日常工作
  • 系统化的药师日常工作模式，跟临床系统实现业务集成·药历文书与药师日常工作数据整合
  • 药师日常工作记录支持结构化模板。

医生工作平台-医护技药一体化电子病历

医生工作平台参考《三级综合医院评审标准细则》、《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》及卫计委医务管理、医院院内管理规范，为医院不同级别、不同角色的医生们按照他们的实际工作场景和需要提供不同的工作界面和操作流程,以便真正为医生提供便捷、稳定、有效的信息化服务。

围绕医生的日常工作平台

按照医生日常工作场景为主线进行功能组织，包括“每日工作摘要”、“晨会”、“查房”、手术等功能集合，医生在一个工作平台即可完成全部日常工作，而不需要在多个系统和界面中进行切换，甚至多重登录。

以专科病历为主线，以病历质控（时间/事件)、临床诊断库为控制点，以CPOE为核心实现“全程病历电子化”，打破门诊、住院界限，实现诊前门急诊、住院、出院、跟踪各阶段的临床部门医、护、技、药业务需求，56个子系统可自定义组合。通过灵活的病历文书和内置的病历质控功能方便医生完成以患者服务为核心的全程电子病历。

围绕患者的“患者一体化诊疗”

实现患者诊疗信息的闭环管理，建立全闭环生命周期管理体系，形成患者完整的诊疗事件(时间图)。门诊、急诊、体检、住院数据、患者历史数据一体化集成，医技、检验、病理、小医技、药学报告集成，提供完整的患者监控档案。

  • 价值主张

效率

  • 根据预设场景提供关键信息，使医生不必花较多的时间去寻找信息
  • 提供匹配医生专科和习惯的操作界面，帮助医生快速完成操作

质量

  • 将医政管理规则形成规则库，融合进入医生平台，形成动态的规则体系

安全

  • 针对常见的临床差错,设计相应的操作流程,避免人为意外
  • 建立临床知识库体系，在关键点使用知识库、临床路径、教学病历、标准医嘱包帮助医生操作

发展

  • 集成科研数据系统，使科研融入临床过程
  • 整个临床的过程形成信息化闭环记录档案，为过程分析形成数据基础
  • 技术特点

服务医生

  • 以医生的需求为核心，按照医生的工作场景组织界面·以专科为主线，取消门诊-住院的信息界限
  • 融合临床知识服务，建设人为差错
  • 优化操作体验，减少操作时间

服务管理

  • 完善临床过程数据记录，形成过程分析数据基础·建立临床规则库，进行临床过程监督
  • 实现多学科协同
  • 跨学科的监控和干预支持.MDT、药学辅助等集成

云医院

面向医疗机构

提供服务

  • 远程会诊/转诊
  • 实现多学科协同
  • 跨学科的监控和干预支持.MDT、药学辅助等集成

用户群

  • 医联体（临床专科医联体区域医联体)
  • 合作医院、学科远程点
  • 药房

面向患者

提供服务

  • 复诊
  • 第二诊疗建议
  • 随访
  • 用药指导

用户群

  • 面向复诊病人面向康复病人
  • 面向医生引荐病人

面向第三方服务

提供服务

  • 慢病管理互联网等方案·成熟的技术和第三方引入
  • 结合各家医院的专科特点，医院级别的慢病管理方案

用户群

  • 随访病人
  • 康复医院
  • 养老院
  • 面向复诊病人面向康复病人
  • 面向医生引荐病人

随着医改的深入推进，“互联网+医疗”成为建设“健康中国”的重要助推力。2016年8月，国家召开了最高规格的全国卫生与健康大会，出台了《“健康中国2030″”规划纲要》。各级政府都把创新互联网健康医疗服务模式，作为推进医改、构建基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式的重要抓手。
“云医院解决方案”，以实体医院为依托，创新”B2B2C+020”互联网健康医疗服务模式，为实体医院搭建基于互联网和移动互联网的网络医院平台，借助“互联网+医疗”实现优质医疗服务的延伸覆盖。

围绕患者的“患者一体化诊疗”

  • 依托实体医院，充分调动医生积极性，通过互联网技术，创造更加开放的医疗平台和健康管理服务平台
  • 利用互联网、云计算技术，建立分级诊疗体系，开展远程会诊、联合门诊、远程影像及远程病理诊断，让核心医院的优质医疗资源下沉，让基层医疗机构的医生学习借鉴到先进的诊疗技术和经验，同时也让病人可以就近享受到优质医疗服务
  • 借助移动互联网、云计算、大数据、物联网等新技术手段，构建新型T基础架构，开展创新型医疗卫生服务·利用“互联网+”，实现从“管理型”医院到"服务型”医院的转变，将传统医院的潜能充分释放出来

技术特点

  • 实现分级诊疗，“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”，通过远程会诊、远程影像诊断等医疗机构合作将优质资源向加盟医院及基层医院倾斜和下沉
  • 推动基于互联网的移动医疗、在线预约、电子结算、远程慢病管理等智慧医疗服务。利用网络医院模式分流病人提供分级诊疗IT技术支撑平台

主要功能

  • 一个中心:与实体医院相结合，建设互联网医院数据中心。所有双向转诊、会诊资料、患者信息均储存于数据中心，确保数据安全合规
  • 两个平台:包括分级诊疗平台(医疗机构之间的协作平台）和医患移动平台（直接面向病人的互联网医疗)·三类终端:包括Pad和PC访问，医生APP，以及患者APP
  • 面向实体医院医生，云医院平台提供远程会诊、远程影像会诊、接诊单、下转单、检查报告、检验报告等核心创新能力·面向医联体合作医院/协作医院医生，云医院平台提供远程影像会诊、上转单、接诊单、绿色通道等核心创新能力
  • 面向患者，云医院平台提供轻问诊、自助缴费、自助查询、在线客服等核心能力