行业概述

人类跨入21世纪，社会正在由工业化向信息化过渡，信息化的应用推动了经济的发展和人民生活水平的提高，同时也使人们的生产和生活方式发生了深刻的变化。医院的数字化建设正是适应了这种时代潮流，促使医疗活动和服务活动从形式到内容上发生结构性的变化，竞争态势、市场结构、医疗行业结构、医院结构、业务流程和管理模式等也随之发生革命性的变革。

城镇化的快速持续推进加剧了城乡医疗水平的不均衡，国务院在2009年开始先后发布了《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》、《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》、《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》等医改政策，要求实现医院间、区域间的信息互联互通，电子健康档案统一数据标准，真正实现按照疾病的轻重缓急进行分级、分层诊疗，移动医疗、互联网+智慧医疗将成为医疗服务发展的新契机

数字化医院是建设和谐社会，解决“看病难”、“看病贵”这一重大社会问题的科学举措。 为将医院建成代表国内领先的现代化医院，形成医院品牌和强大的竞争能力，各种智能化系统需渗透到医院的各个环节，这样才能真正实现一流的环境、一流的管理、一流的设备、一流的服务，提高医院的医疗护理质量、医务人员的工作效率、病人的满意度和社会医疗资源的利用率。

1.“为患者和家属营造一个舒适/方便/安全的就医环境；

2.为医生和护士营造一个便捷/高效/安全的工作环境；

3.为经营管理层营造一个高效/低耗/智能的管理环境。

需求分析

医院智能化系统的重要性越来越受到人们的重视，医院等级划分评定的重心从原来的“重视医疗设备、专家技术力量、床位等硬件设施”转移到了“重视医院医疗服务质量、医院管理水平等软件。

方案设计

建设目标

1.方便病人就医

2.缩短病人候诊时间

3.提高医疗服务水平

4.提高医护的工作效率

5.提供良好的医疗服务环境

场景方案设计

应用系统